Un cambio de ERP redefine procesos, responsabilidades, datos y formas de trabajo.
Qué conviene hacer
- Definir el problema de gestión antes de seleccionar software.
- Separar requerimientos críticos de deseos.
- Asignar un equipo interno con autoridad.
- Implementar por etapas y medir adopción.
El error más frecuente
Comprar una herramienta antes de acordar el problema, los procesos y los responsables. La organización termina digitalizando desorden.
Enfoque Fulcron
Partimos del impacto económico y operativo buscado. Luego definimos procesos, información, tecnología, responsables y adopción.
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